劳动保障管理中心年终工作总结明年工作思路

今年以来,我们**劳动保障服务中心在办事处党工委的领导下,在上级业务部们的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“以人为本、内强素质、外树形象、落实责任”这一中心,本着“以人为本送温馨、满意服务赢微笑”的服务宗旨,积极开展代办个人养老保险、职业介绍、退休管理进社区、办理失业证、再就业优惠证等业务。工作中做到“无

缺位”服务、“三化”服务、“预约式”服务,对前来办事的居民群众做到耐心细致,热情周到,熟悉政策,准确解答,分类指导,特事特办,便民务实,廉洁高效,为社区居民、群众创造了一个温馨、和谐、文明的生活环境,为搭建优质的服务平台提供了保证。

一、全年工作完成情况

(一)、加强素质教育,为辖区群众搭建“暖心”服务平台。

1、加强学习,提高业务水平。为提高中心工作人员的整体素质,我们坚持一手抓理论学习、一手抓业务学习的工作方针,定期组织各类学习活动,把每周五上午作为定期学习日,不断提高政治理论和业务水平。同时,对市、区组织的各类培训活动,也积极安排专人参加,不断提高工作整体上水平。

2、推行文明办公,增强服务意识。不断完善考勤、公务、会议等各项办公制度,实行挂牌上岗,规范办公程序,统一礼貌用语,搞好内部环境,做到服务热情,耐心周到。通过中心全体工作人员良好的精神状态,使社区居民群众真切地感受到家的温暖。

(二)、提高业务水平,为辖区群众搭建“放心”服务平台。

1、搞好城乡岗位开发,建设城乡劳动力双向流动的枢纽,扩大再就业力度。“就业是民生之本”,做好就业与再就业工作,关系到人民群众的切身利益与改革发展稳定的大局。**路劳动保障服务中心,坚持为劳动就业服务,大力开发、利用农村劳动力资源,严格规范对乡镇、村办企业的劳动管理,保障农民工的合法权益,并探索国有企业和集体企业下岗职工、失业职工到乡镇企业就业新途径,成为城乡劳动力双向流动的枢纽。还与少数特别困难的家庭,建立了“定人、定期、定户”的结对帮扶制度,为他们解决实际生活问题、寻找就业门路,真正实现“零距离”服务。

一是建立健全职业介绍信息网络。**路社区共有三个村、一个居委会,为了建立实用有效的信息网络,我们保障中心在每个行政村及村办企业中聘用了兼职信息员1名,统计新增劳动力资源,传递用工信息和求职信息,有计划地使富余劳动力得到有序流动。

二是开展“创业培训讲座”。整合社会资源,发挥辖区优势,奉行创新求实、指导开业、无私奉献、服务社会的精神,对有创业愿望的下岗失业人员开展“创业培训讲座”,鼓励、支持下岗失业人员开业和自主创业,给他们创造优质的就业帮助和就业环境。在开展“创业培训讲座”的同时,还聘请专业技能人员对下岗失业人员进行免费技能培训,教给他们一技之长,加大再就业率,今年共进行了3场次的免费培训,258人参加,成功在就业172人,再就业率超过了50%。

三是按照市场规律在辖区开展职业介绍。为做好辖区内的再就业工作,中心举办了10场次的大型招聘会,参加的单位大部分是村办企业,参加的人员有下岗失业人员和农民工。招聘会上按照上级业务部门的要求,坚持全面考核、择优录用的原则,先后为辖区的村办企业输送了612名合格劳动力,**路劳动保障服务中心根据需要先后为辖区的个体、私营单位介绍季节用工、家庭用工100多名。

四是创造条件吸纳城镇下岗职工。**路劳动保障服务中心树立“大市场、大劳动”的观念,协调效益好的济南高强度标准件有限公司、西格玛超市等企业作为城镇下岗职工安置基地,接收了153名市属企业的下岗职工。

五是积极开展再就业援助。中心全体人员带着浓厚的感情和强烈的责任,以帮扶困难群体为己任,采取“一帮一”结对子、开展温馨服务、发放“爱心联系卡”等方式,积极为就业困难群体办实事、解难题,努力把政策送上门,岗位送到人。我们还通过社区精神文明建设,开展互助就业。社区售楼处需要招收宣传员,用工时,首先想到的是邻里的下岗职工和失业人员,一次就招收了10多名下岗职工和失业人员。

今年,截至10月底,安置就业人数656人,占全年目标任务的126,其中下岗人员105人,困难群体45人。超额完成了上级业务部门下达的目标任务。

2、宣传监督并重,不断扩大养老保险征缴扩面工作。

一是认清形势,充分认识做好社会保险扩面征缴工作的重要性和紧迫性。随着社会经济发展和企业改革的加快,特别是国有企业的改制退位、职工身份的置换,社会保险工作也遇到一些亟待解决的矛盾和问题,参保人数和缴费人数逐年减少,参保企业欠费比较严重,而退休人数和失业人数却逐年增加,养老金支付风险日益增大。依据市里抓社保就是抓财政、抓发展、抓稳定的思想,办事处领导十分重视,亲自组织中心人员学习养老保险扩面的各项政策、措施并将此项工作纳入办事处日常工作议程。

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