打造药监文化提升服务理念

打造药监文化提升服务理念

  药监部门是顺应社会主义市场经济发展要求应运而生的一个新生部门,药监事业的发展和进步,必然要有一种积极向上的药监文化和精神,而这种文化和精神最终体现在服务理念上。只有通过提升药监人的服务理念,才能积极地推动药监事业向纵深发展,才能更好地践行“三个代表”重要思想提出的立党为公,执政为民的本质。

  一、打造药监文化,提升服务理念,就要坚持执政为民,牢固树立为民服务思想。

  药监文化是指药监工作者在药品监管实践中所形成的并为全体药监人员所遵循的群体意识、价值取向、道德观念、行为准则和思想品德的总和。

供优质服务,而且要从本质和内在上提升服务能力。只有服务能力提升了,服务水平到家了,人民的满意度才会随之提高。因此,就必须全方位地提升药监人员的综合素质,要从专业知识、法律知识、职业道德、执法手段等方面入手,加强学习和锻炼,不断提高服务能力,努力建设一支政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷的高素质执法队伍,为强化药品监督管理提供强有力的组织保障。

  二、打造药监文化,提升服务理念,就要坚持与时俱进,始终保持开拓创新精神。

  药监文化属于机关文化的范畴,良好的机关文化形成重要的一条就是与时俱进,不断开拓创新。因此,在发展药监文化的进程中,要不断拓宽思路,用新的方法、新的观念开展工作,不断丰富药监文化体系的内涵。

  坚持与时俱进,就是要不断更新思想观念,更新工作思路,积极探索新形势下药品监管工作的新途径。一方面,要转变思维方式。从过去计划经济条件下的思维定式转变到促进市场经济发展的思路上来,转变到依法行政、加强监管、提供服务上来,转变到加强执法监督,规范执法行为上来。另一方面,要转变行为方式。要从监管比较单一的国内市场转变到监管日益国际化的市场上来,从传统的监督执法方式转变到采用现代化的监管执法方式上来,从以行政手段为主转变到主要依靠法律手段进行监管上来。坚持与时俱进,重在药品监管实践中创新。要不断增强开拓创新意识,将创新贯穿于各个工作环节;要不断提高开拓创新的本领,不断改进工作方法和手段;要加快开拓创新的步伐,善于总结好的工作经验,推广好的典型;要努力营造有利于创新的环境和氛围,充分发挥主观能动性和创造力,使药品监管工作始终保持生机与活力。

  三、打造药监文化,提升服务理念,就要树立以人为本的观念,努力塑造药监人员的崭新形象。

  在药监文化的诸多要素中,人是起决定作用的要素。药监文化的根本作用就在于以人为中心,以文化引导为手段,激发药监人员的工作热情,推动药监工作向纵深发展。

打造药监文化提升服务理念相关文章

打造“四个一机关” 全面提升服务水平

07/16 09:26
打造"四个一机关"全面提升服务水平 今年以来,在委办公室的亲切关怀和县委的正确领导下,我们围绕改革和发展大局,提振精神,营造气场,以开展"创先争优"活动为契机,着力打造"四个一机关",全面提升服务水平,有力地促进了全县经济社会又好又快发展. 一.强龙头,机关党建成为"一面旗帜" 党的建设是做好一切工作的根本保证.半年来,我们围绕中心抓党建,强党性.重勤廉,全力把机关党建建成"一面旗帜". (一)强化党性教育

税收文化提升服务水平经验交流

08/31 15:26
国家税务总局将税收征管和纳税服务确定为核心业务使纳税服务摆上了相当重要的位置.要持续推进纳税服务工作,不断优化和提升纳税服务水平,就必须在更深层次上思考提升纳税服务的着力点,避免纳税服务长期流于虚拟化.形式化.表面化.低能化,真正使税收服务从整体上上档次.上台阶.制度化,就必须开展以税收文化建设为主题的纳税服务文化建设,把具有鲜明时代特征和厚重历史底蕴的税收文化融入到税收管理中和税收服务中,形成税务干部一致认同的精神追求.价值取向和行为准则,以调动和发挥税务干部的主观能动性,实现税收工作更高.更

提升服务理念学习体会

09/18 16:51
通过听报告和学习,我深深感到这既是今年作为工作落实年的总体工作要求,也是我们开展作风建设年活动的一项重要内容,更是激励全县上下更富激情.更具大气.更为务实.更重和谐,并积极投身到建设富有个性.充满活力生态的具体行为.结合窗口的工作实际,我们要紧紧抓住"便民.高效.廉洁.规范"的服务宗旨,始终坚持以"群众满意"为最终目标,认真履行行政审批的组织.协调.监督.管理和服务等职能,大胆实践,开拓创新,扎实工作,真正实现王书记提出的"四新"工作要求.在具体

打造行业新风,提升服务水平(车站)

04/19 08:59
打造行业新风提升服务水平 ×客运总站始建于年×月×日,于年×月×日投入试运营.建筑总投资万元,建筑面积为平方米,其中候车大厅平方米,主停车场平方米,副停车场平方米,该站是×市交通系统规模最大.档次较高,的公路客运服务项目,也是×乃至×地区最大的长途汽车客运站. 随着公路客运业的发展,车站营运线路不断延伸扩展.现已开通北京.天津.上海.郑州等省际线路条,省内等个市.县线路条,进站高中档营运客车辆.从投入运营到××××年月底,共发送班次个,输送旅客万人次,安全运送率,客车正班车率,班车正点率,旅客正

廉政文化促活力党建 科学监管铸药监风采

07/03 17:21
廉政文化促活力党建 科学监管铸药监风采 廉政文化是以廉政为核心.以文化为表现形式的新型文化,它通过文化的力量来无形地影响人的思想.行为,从而实现清廉从政.执政为民的目的.在当前形势下,以联系论的观点,将廉政文化建设与基层党建工作密切融合,充分发挥文化管理的力量--用理念和价值观去统一党员的思想,管理基层党组织,激发党建工作的活力,既是建设社会主义先进文化的客观要求,也是新时期食品药品监管事业发展的实际需要.近年来,济阳县食品药品监管局以廉政文化建设为载体,与组织管理.依法行政和廉洁从政.规范服务

药监系统干部队伍建设及政风行风工作调研报告

01/17 23:18
药监系统干部队伍建设及政风行风工作调研报告 加强政风行风建设 确保食品药品安全 民以食为天,食以先为安.食品安全目前是社会关注的焦点问题,食品安全关系到广大人民群众身体的健康和生命安全,关系到经济健康发展和社会稳定,关系到政府和国家的形象.食品安全已成为衡量人民生活质量.社会管理水平和国家法制建设的一个重要方面.这对食品安全监管队伍素质提出了新的更高要求,使药监系统的政风行风建设面临更加艰巨的任务.面对复杂多变的发展形势,日益繁重的监管工作任务,如何以发展的观点.创新的思维.务实的举措,破解药监

以科学发展观指导药监诚信建设

06/22 17:06
科学发展观的提出,是我们党关于经济社会发展指导思想的重大创新,其核心内涵是发展.作为新组建的国家行政执法机关药品监督管理部门,如何更好地贯彻落实"以监督为中心,监.帮.促相结合"的工作方针,发挥药监部门在服务"两率先.两步走"目标中的重要作用,实现"保障人民用药安全有效,促进医药事业健康快速发展"的宗旨,就必须牢固树立和全面落实科学发展观.药监诚信是科学发展观的具体体现,是保证药监事业向前发展的有效载体,因此,用科学的发展观指导药监诚信建设是时代

药监十年感悟

05/12 14:43
药监十年 感悟 十年的药监,我感悟最深的是责任,感悟最多的是和谐. 这些年,凝聚着党组一班人的智慧.辛劳和同志所付出的心血.汗水,让我们成为了一个和谐.奋进的团队.我们的十年是不平凡的十年,回顾我们走过的风风雨雨,我感慨万千--. 过去的十年,是我们食品药品监管发展的十年,是我们同志们奋斗的十年:是我们充实的十年:也是我们忙碌的十年:更是我们积累经验的十年,她包含了全体药监人的智慧.热情.信仰和创造,党组为我们确立 精神,一幕幕感人的场景,回荡在自己的脑海里.当地震来临时,我们在帐篷中感受到的是

加强干部作风整顿建设 树立食药监部门新风尚

06/23 09:52
加强干部作风整顿建设 树立食药监部门新风尚 2007年03月15日 胡锦涛同志在中央纪委第七次全体会议的重要讲话中,要求全面加强新形势下的干部作风建设,大力倡导八个方面的良好风气,这为做好新形势下反腐倡廉工作和领导干部作风建设进一步指明了方向.当前,从央视等主流媒体民意调查显示和"两会"中委员.代表们关注的热点来看,食品药品安全问题及其国家局在"郑筱萸案件"后出台的政策和措施引起了高度关注,食品药品监管系统遇到了严重的挑战.系统干部作风建设比以往任何时候都显得更为重