市国税局推进创先争优九零作法

国税实施"九零"工作法推进创先争优

  **市国税局结合国税工作实际,总结完善、全面推行“九零”工作法,促进了工作作风的不断改进、工作效率的不断提高、服务质量的不断优化、创先争优活动的深入开展。

  一是工作流程零障碍。建设分工细致、责任明确、运转协调、优质高效的工作运行体系,推进工作流程科学化、规范化,打造路径最短、环节最少、程序最科学的工作流程。继续在

源悉数转化为税收收入。

  四是税款征收零新欠。继续推进收入由计划导向型管理向计划质量并重导向型管理转变方式,积极探索建立计统、征管、税政、退税等多部门共同参与的定期税收分析制度,及时掌握税源情况,解决收入工作中出现的新情况新问题,确保税款征收零新欠,保证税收收入的持续稳定增长。

  五是税收执法零投诉。深入推行税收执法责任制,健全有权必有责、用权受监督、违法要追究的执法责任机制,强化对税收执法权的监督制约;扎实做好规范执法工作,保证做到公开、公正、公平;认真落实首问责任制和过错责任追究制,努力做到税收执法零投诉。

  六是纳税服务零距离。积极打造“遂心税意”纳税服务品牌,大力加强全职能办税服务厅建设;深入开展纳税服务现状调查、问题排查、需求调查,持续改进纳税服务;大力开展纳税服务礼仪培训,广泛推出星级服务、微笑服务、导税服务、公开服务、首问服务、限时服务、上门服务、信息化服务、短信提醒服务等零距离服务举措。

  七是监督监察零空当。健全综合监督协调机制,综合发挥纪检监察、巡视检查、督察内审的监督作用,采取巡视检查、风险管理、一案双查、跟班作业、明察暗访等方式,对重大决策部署落实、税收执法与服务、效能建设、政风行风与作风建设等进行有效监督,努力做到权力节点内容评估准确,监控措施到位有力。

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